Privatumo politika

Turite detalės numerį arba dalių sąrašą? Parašykite mūsų komandai. Atsakome darbo laiku 9:00–17:00.

Parašykite info@partsinn.lt. Atsakome darbo laiku 9:00–17:00.

Privatumo politika

Įsigaliojimo data: 10.07.2025

Šioje Privatumo politikoje („Privatumo politika“) paaiškinama, kaip R2A group, MB („Pardavėjas“, „PartsInn“, „mes“, „mūsų“ arba „mus“) renka, naudoja, saugo, perduoda ir saugo nuo pažeidimų asmens duomenis, kai lankotės https://www.partsinn.com („Interneto svetainė“), susikuriate paskyrą, pateikiate transporto priemonės identifikavimo numerį (VIN), pateikiate užsakymą, susisiekiate su mumis ar kitaip naudojatės mūsų paslaugomis.

Ši Privatumo politika yra neatskiriama mūsų Taisyklių ir sąlygų dalis. Jei imperatyviosios duomenų apsaugos teisės aktų nuostatos suteikia papildomų teisių, pirmenybė teikiama tokioms nuostatoms.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra:

R2A group, MB

Įmonės registracijos Nr.: 306168417

PVM mokėtojo Nr.: LT100015494513

Registruota buveinė:

Pramonės pr. 6-113 , LT-51267 Kaunas

Lietuva

El. paštas:

info@partsinn.lt

Telefonas:

+370 653 31 339

Interneto svetainė:

https://www.partsinn.com

Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos ar asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis pirmiau nurodytais kontaktiniais duomenimis.

2. Šios Privatumo politikos taikymo sritis

Ši Privatumo politika taikoma kiekvieną kartą, kai jūs:

Ši Privatumo politika taikoma tiek Vartotojams (B2C), tiek Verslo klientams (B2B) tiek, kiek tvarkomi asmens duomenys.

3. Taikomi teisės aktai

Asmens duomenis tvarkome laikydamiesi taikomų teisės aktų, įskaitant, bet neapsiribojant:

4. Duomenų tvarkymo principai

Asmens duomenis tvarkome laikydamiesi šių principų:

Renkame tik tuos asmens duomenis, kurie pagrįstai būtini šioje Privatumo politikoje aprašytiems tikslams.

5. Asmens duomenų kategorijos

Priklausomai nuo jūsų sąveikos su mumis, galime tvarkyti toliau nurodytų kategorijų asmens duomenis.

5.1 Tapatybės nustatymo duomenys

5.2 Kontaktiniai duomenys

5.3 Užsakymo duomenys

5.4 Paskyros duomenys

Jei susikuriate kliento paskyrą, galime tvarkyti:

Slaptažodžiai saugomi taikant tinkamą kriptografinę apsaugą ir niekada nesaugomi atviru tekstu.

5.5 Transporto priemonės informacija

Kai prašote pagalbos renkantis Prekes, galime tvarkyti:

Transporto priemonės informacija gali būti laikoma asmens duomenimis, jei ją galima pagrįstai susieti su asmeniu, kurio tapatybę galima nustatyti.

5.6 Bendravimo duomenys

Kai susisiekiate su mumis, galime tvarkyti:

5.7 Techniniai duomenys

Kai naudojatės Interneto svetaine, galime automatiškai rinkti:

5.8 Mokėjimo informacija

Mokėjimai apdorojami per saugius trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjus.

Nesaugome visų mokėjimo kortelių numerių ar kortelių saugos kodų.

Priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo, galime gauti ribotą su mokėjimu susijusią informaciją, pavyzdžiui:

6. Duomenų tvarkymo tikslai

Asmens duomenis tvarkome tik tada, kai yra teisėtas ir įstatymus atitinkantis tikslas.

Tikslai apima:

Mes neparduodame asmens duomenų.

7. Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Pagal BDAR 6 straipsnį asmens duomenis tvarkome remdamiesi vienu ar keliais iš toliau nurodytų teisinių pagrindų.

7.1 Sutarties vykdymas

Asmens duomenis tvarkome, kai tai būtina siekiant:

Be šios informacijos galime negalėti vykdyti savo sutartinių įsipareigojimų.

7.2 Teisinių prievolių vykdymas

Asmens duomenis tvarkome, kai tai būtina siekiant vykdyti teisines prievoles, įskaitant:

7.3 Teisėti interesai

Galime tvarkyti asmens duomenis, kai tai būtina mūsų teisėtiems interesams, su sąlyga, kad jūsų teisės ir laisvės nėra viršesnės už tuos interesus.

Teisėti interesai apima:

7.4 Sutikimas

Kai to reikalauja įstatymai, asmens duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu.

Pavyzdžiai:

Sutikimą galite bet kada atšaukti.

Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki atšaukimo atliktam duomenų tvarkymui.

8. Kada privalote pateikti duomenis

Tam tikri asmens duomenys yra būtini, kad galėtume:

Nepateikus privalomos informacijos, galime negalėti priimti ar įvykdyti jūsų Užsakymo.

Neprivaloma informacija teikiama savanoriškai.

9. Asmens duomenų tikslumas

Jūs esate atsakingi už tai, kad jūsų pateikti asmens duomenys būtų tikslūs, išsamūs ir aktualūs.

Pasikeitus jūsų kontaktiniams duomenims, sąskaitų išrašymo informacijai, pristatymo adresui ar transporto priemonės informacijai, turėtumėte mus informuoti nepagrįstai nedelsdami.

Mes neatsakome už vėlavimus, nepavykusį pristatymą ar neteisingus suderinamumo vertinimus, atsiradusius dėl jūsų pateiktos netikslios ar neišsamios informacijos.

10. Vaikai

Mūsų Svetainė skirta suaugusiesiems.

Mes sąmoningai nerenkame jaunesnių nei šešiolikos (16) metų vaikų asmens duomenų.

Sužinoję, kad su vaiku susiję asmens duomenys buvo surinkti neturint tinkamo teisinio pagrindo, imsimės pagrįstų veiksmų tokiai informacijai ištrinti.

11. Automatizuotas sprendimų priėmimas

Mes nepriimame sprendimų, sukeliančių teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes, grindžiamų vien automatizuotu duomenų tvarkymu, kaip apibrėžta BDAR 22 straipsnyje.

Tam tikros automatizuotos sistemos gali būti naudojamos sukčiavimo prevencijai, užsakymų patvirtinimui ar Svetainės saugumui.

Kai tikslinga, toks duomenų tvarkymas apima prasmingą žmogaus priežiūrą.

12. Duomenų kiekio mažinimas

Renkame ir saugome tik tuos asmens duomenis, kurie būtini šioje Privatumo politikoje aprašytiems tikslams.

Kai informacija tampa nebereikalinga, ji bus saugiai ištrinta arba nuasmeninta pagal mūsų saugojimo procedūras ir taikomus teisės aktus.

13. Mokėjimų apdorojimas

Siekdamas saugiai apdoroti Užsakymus, Pardavėjas bendradarbiauja su patikimais mokėjimo paslaugų teikėjais.

Priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo, asmens duomenimis gali būti dalijamasi tik tiek, kiek būtina mokėjimui apdoroti.

Pardavėjas nerenka ir nesaugo visų mokėjimo kortelių numerių ar kortelių patvirtinimo kodų (CVV/CVC).

13.1 Stripe

Kai Klientai pasirenka mokėti naudodamiesi Stripe, su mokėjimu susijusius asmens duomenis Stripe tvarko pagal savo Privatumo politiką.

Perduodama informacija gali apimti:

Stripe veikia kaip nepriklausomas duomenų valdytojas arba tvarkytojas, priklausomai nuo konkrečios duomenų tvarkymo veiklos.

Daugiau informacijos pateikiama:

https://stripe.com/privacy

13.2 PayPal

Kai Klientai pasirenka PayPal, mokėjimo informaciją PayPal tvarko pagal savo Privatumo pareiškimą.

Perduodama informacija gali apimti:

Daugiau informacijos pateikiama:

https://www.paypal.com/privacy

13.3 Bankiniai pavedimai

Kai Klientai pasirenka mokėjimą bankiniu pavedimu, tvarkome informaciją, būtiną siekiant:

14. Apskaitos ir mokesčių reikalavimų laikymasis

Sąskaitose faktūrose ir apskaitos įrašuose esantys asmens duomenys tvarkomi siekiant vykdyti teisines prievoles pagal apskaitos ir mokesčių teisės aktus.

Tokia informacija gali apimti:

Apskaitos dokumentai saugomi taikomuose teisės aktuose nustatytą laikotarpį.

15. Produktų pristatymas

Siekdami pristatyti Produktus, su logistikos paslaugų teikėjais ir įgaliotais tiekėjais dalijamės tik būtina informacija.

Priklausomai nuo pristatymo būdo, informacija, kuria dalijamasi, gali apimti:

Pristatymo partneriai asmens duomenis tvarko tik Produktų transportavimo ir su tuo susijusio klientų aptarnavimo tikslais.

16. Užsakymų vykdymas tiesioginio tiekimo būdu

Pardavėjas daugiausia veikia pagal užsakymų vykdymo tiesioginio tiekimo būdu modelį.

Atitinkamai tam tikri asmens duomenys gali būti perduodami įgaliotiems gamintojams, platintojams ar užsakymų vykdymo partneriams tik tiek, kiek būtina siekiant:

Tokie partneriai gauna tik informaciją, būtiną atitinkamoms paslaugoms teikti.

17. Užklausos dėl suderinamumo pagal VIN

Kai Klientas prašo pagalbos pasirenkant Produktus pagal transporto priemonės identifikavimo numerį (VIN), pateiktą informaciją tvarkome tik siekdami įvertinti Produkto suderinamumą ir atsakyti į užklausą.

Tvarkoma informacija gali apimti:

VIN informacija tvarkoma tik teisėtais verslo tikslais, susijusiais su Produktų pasirinkimu, Užsakymų vykdymu, garantijų administravimu ar ginčų sprendimu.

Prireikus VIN informacija gali būti perduodama įgaliotiems tiekėjams ar gamintojams suderinamumui patikrinti.

18. Klientų pranešimai

Klientų siunčiamus pranešimus tvarkome siekdami:

Pranešimai gali apimti:

19. Kliento paskyra

Kai Klientas sukuria paskyrą, asmens duomenys tvarkomi siekiant:

Klientai yra atsakingi už savo prisijungimo duomenų konfidencialumo išsaugojimą.

20. Sukčiavimo prevencija

Pardavėjas turi teisėtą interesą užkirsti kelią nesąžiningiems sandoriams.

Atitinkamai asmens duomenys gali būti tvarkomi šiais tikslais:

Sukčiavimo prevencijos priemonės prireikus apima tinkamą žmogaus priežiūrą.

21. Klientų aptarnavimas

Asmens duomenys tvarkomi siekiant:

Klientų aptarnavimo bendravimo įrašai gali būti saugomi, kai tai būtina kokybei užtikrinti, teisiniams reikalavimams vykdyti ar gintis nuo teisinių reikalavimų.

22. Rinkodaros pranešimai

Kai tai leidžiama pagal taikytiną teisę ir, kai reikalaujama, remdamiesi jūsų sutikimu, galime siųsti:

Prenumeratos galite atsisakyti bet kuriuo metu:

pasinaudodami rinkodaros el. laiškuose esančia prenumeratos atsisakymo nuoroda; arba

susisiekdami su mumis adresu info@partsinn.lt.

Sutikimo dėl rinkodaros atšaukimas neturi įtakos pranešimams, būtiniems Užsakymui įvykdyti.

23. Slapukai ir panašios technologijos

Mūsų Svetainėje naudojami slapukai ir panašios technologijos.

Kai kurie slapukai yra griežtai būtini Svetainės veikimui.

Kiti slapukai gali būti naudojami tik gavus jūsų sutikimą, kai to reikalauja taikytina teisė.

Išsami informacija pateikiama mūsų atskiroje Slapukų politikoje.

24. Duomenų gavėjų kategorijos

Atsižvelgiant į duomenų tvarkymo tikslą, asmens duomenys gali būti atskleidžiami:

Gavėjai gauna tik tuos asmens duomenis, kurie būtini jų konkrečioms funkcijoms atlikti.

25. Duomenų tvarkytojai

Kai trečiosios šalys tvarko asmens duomenis mūsų vardu, jos veikia pagal atitinkamus sutartinius susitarimus, skirtus asmens duomenims apsaugoti pagal GDPR.

Reikalaujame, kad duomenų tvarkytojai:

26. Tarptautinis duomenų perdavimas

Kai kurie paslaugų teikėjai gali tvarkyti asmens duomenis už Europos ekonominės erdvės (EEA) ribų.

Kai vykdomas toks perdavimas, pagal GDPR V skyrių įgyvendinamos tinkamos apsaugos priemonės.

Šios apsaugos priemonės gali apimti:

Imamės pagrįstų veiksmų siekdami užtikrinti, kad tarptautinio perdavimo atveju būtų užtikrintas tinkamas apsaugos lygis.

27. Saugojimo laikotarpiai

Asmens duomenys saugomi tik tiek laiko, kiek būtina šioje Privatumo politikoje aprašytiems tikslams pasiekti arba kiek reikalaujama pagal teisės aktus.

Saugojimo laikotarpiai priklauso nuo duomenų kategorijos ir taikytinų teisinių prievolių.

Pavyzdžiai:

Kliento paskyros duomenys

Saugomi, kol paskyra ištrinama arba tampa neaktyvi, laikantis teisinių prievolių.

Užsakymo informacija

Saugoma laikotarpį, būtiną sutartiniams įsipareigojimams įvykdyti ir apskaitos bei mokesčių teisės aktų reikalavimams laikytis.

Garantiniai dokumentai

Saugomi taikomų įstatymuose nustatytų senaties terminų ir garantijų administravimo laikotarpiu.

Klientų aptarnavimo pranešimai

Saugomi tiek laiko, kiek pagrįstai būtina atsakyti į užklausas, spręsti ginčus ir gintis nuo teisinių reikalavimų.

Techniniai žurnalai

Saugomi tinkamą laikotarpį saugumo, sukčiavimo prevencijos ir sistemų administravimo tikslais.

Kai saugoti duomenis nebėra būtina, asmens duomenys saugiai ištrinami arba nuasmeninami.

28. Duomenų saugumas

Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo:

Saugumo priemonės gali apimti:

Nors stengiamės apsaugoti asmens duomenis naudodami komerciškai pagrįstas saugumo priemones, negalima garantuoti, kad kuris nors elektroninio perdavimo ar saugojimo būdas yra visiškai saugus.

29. Jūsų teisės pagal BDAR

Jei esate Europos ekonominėje erdvėje (EEE) arba jei BDAR taikomas kitais pagrindais, galite turėti toliau nurodytas teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis, atsižvelgiant į taikomus teisinius apribojimus.

29.1 Teisė susipažinti su duomenimis

Turite teisę prašyti patvirtinimo, ar tvarkome jūsų asmens duomenis.

Jei juos tvarkome, galite prašyti susipažinti su:

Taip pat galite prašyti savo asmens duomenų kopijos.

29.2 Teisė reikalauti ištaisyti duomenis

Galite prašyti ištaisyti netikslius arba neišsamius asmens duomenis.

Raginame Klientus nuolat atnaujinti savo paskyros informaciją, kad būtų padedama užtikrinti tikslų Užsakymų ir klientų aptarnavimo užklausų tvarkymą.

29.3 Teisė reikalauti ištrinti duomenis („Teisė būti pamirštam“)

Galite prašyti ištrinti savo asmens duomenis, kai taikoma viena iš šių aplinkybių:

Ši teisė nėra absoliuti.

Galime išsaugoti tam tikrą informaciją, kai to reikalauja:

29.4 Teisė apriboti duomenų tvarkymą

Galite prašyti apriboti duomenų tvarkymą, kai:

29.5 Teisė į duomenų perkeliamumą

Kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu arba sutartimi ir atliekamas automatizuotomis priemonėmis, galite prašyti pateikti savo asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu.

Kai tai techniškai įmanoma, taip pat galite prašyti tiesiogiai perduoti duomenis kitam duomenų valdytojui.

29.6 Teisė nesutikti

Kai duomenų tvarkymas grindžiamas teisėtais interesais, galite nesutikti su tokiu duomenų tvarkymu.

Nutrauksime duomenų tvarkymą, nebent įrodysime, kad yra įtikinamų teisėtų pagrindų, viršesnių už jūsų interesus, teises ir laisves, arba kai duomenų tvarkymas būtinas teisiniams reikalavimams.

29.7 Teisė atšaukti sutikimą

Kai duomenų tvarkymas grindžiamas sutikimu, galite bet kuriuo metu atšaukti sutikimą.

Sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymo, atlikto prieš atšaukiant sutikimą, teisėtumui.

29.8 Rinkodaros pranešimai

Galite bet kuriuo metu nesutikti su asmens duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais.

Jei taip padarysite, nepagrįstai nedelsdami nustosime siųsti rinkodaros pranešimus.

Tai neturi įtakos su paslaugomis susijusiems pranešimams, būtiniems Užsakymų administravimui arba teisės aktų laikymuisi.

30. Automatizuotas sprendimų priėmimas ir profiliavimas

Pardavėjas nepriima sprendimų, sukeliančių teisinių pasekmių arba panašų reikšmingą poveikį, grindžiamų vien automatizuotu duomenų tvarkymu, kaip tai suprantama pagal BDAR 22 straipsnį.

Tam tikros automatizuotos priemonės gali padėti:

Tokios priemonės padeda priimti sprendimus, tačiau nepakeičia prasmingos žmogaus atliekamos peržiūros, kai jos reikalaujama pagal teisės aktus.

31. Naudojimasis savo teisėmis

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis duomenų apsaugos srityje, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis.

El. paštas:

info@partsinn.lt

Siekdami apsaugoti jūsų asmens duomenis, prieš atsakydami į tam tikrus prašymus galime paprašyti pagrįstai reikalingos informacijos jūsų tapatybei patvirtinti.

Prašymai nagrinėjami nemokamai, nebent jie yra akivaizdžiai nepagrįsti, pertekliniai arba pasikartojantys, kaip leidžiama pagal taikomus teisės aktus.

32. Atsakymo terminas

Į prašymus, susijusius su asmens duomenimis, atsakysime nepagrįstai nedelsdami ir bet kuriuo atveju per vieną mėnesį nuo jų gavimo.

Kai prašymai yra ypač sudėtingi arba jų yra daug, šis terminas gali būti pratęstas ne daugiau kaip dviem papildomais mėnesiais, kaip leidžiama pagal BDAR 12 straipsnį.

Jei pratęsimas būtinas, informuosime jus per pradinį vieno mėnesio laikotarpį.

33. Skundai

Jei manote, kad jūsų asmens duomenys buvo tvarkomi pažeidžiant taikomus duomenų apsaugos teisės aktus, raginame pirmiausia susisiekti su mumis, kad galėtume pabandyti išspręsti jums susirūpinimą keliančius klausimus.

Taip pat turite teisę pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai.

R2A group, MB vykdomo duomenų tvarkymo atžvilgiu kompetentinga priežiūros institucija paprastai yra:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija – VDAI)

L. Sapiegos g. 17

LT-10312 Vilnius

Lietuva

Svetainė:

https://vdai.lrv.lt

Taip pat galite turėti teisę pateikti skundą priežiūros institucijai ES valstybėje narėje, kurioje yra jūsų įprastinė gyvenamoji vieta, darbo vieta arba tariamo pažeidimo vieta, kai taikoma.

34. Saugumo incidentai

Pardavėjas taiko procedūras, skirtas asmens duomenų saugumo incidentams aptikti, įvertinti ir į juos reaguoti.

Kai to reikalaujama pagal taikytinus teisės aktus, apie asmens duomenų saugumo pažeidimus bus pranešama kompetentingai priežiūros institucijai ir, kai būtina, paveiktiems asmenims.

35. Trečiųjų šalių interneto svetainės

Mūsų Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių interneto svetaines.

Mes neatsakome už trečiųjų šalių valdomų interneto svetainių privatumo praktiką ar turinį.

Klientams rekomenduojama prieš pateikiant asmens duomenis susipažinti su tokių interneto svetainių privatumo politikomis.

36. Verslo perdavimas

Susijungimo, įsigijimo, įmonės restruktūrizavimo, turto pardavimo ar panašaus sandorio atveju asmens duomenys gali būti perduoti teises perimančiam subjektui, kai tai leidžiama pagal taikytinus teisės aktus.

Bet kuris teisių perėmėjas ir toliau privalo laikytis taikytinų duomenų apsaugos įsipareigojimų.

37. Šios Privatumo politikos pakeitimai

Pardavėjas gali kartkartėmis keisti šią Privatumo politiką.

Naujausia versija visada bus skelbiama Svetainėje.

Apie esminius pakeitimus, turinčius įtakos asmens duomenų tvarkymui, gali būti pranešama tinkamomis priemonėmis, kai to reikalaujama pagal taikytinus teisės aktus.

38. Ryšys su kitomis politikomis

Šią Privatumo politiką reikėtų skaityti kartu su šiais Svetainėje skelbiamais dokumentais:

Esant neatitikimų dėl asmens duomenų tvarkymo, pirmenybė teikiama šiai Privatumo politikai, nebent imperatyvios teisės aktų nuostatos numato kitaip.

39. Kontaktiniai duomenys

Visais klausimais, susijusiais su šia Privatumo politika ar asmens duomenų tvarkymu, prašome kreiptis:

R2A group, MB

Įmonės registracijos Nr.: 306168417

PVM mokėtojo kodas: LT100015494513

Registruota buveinė:

Kalnų g. 56

LT-47178 Kaunas

Lietuva

El. paštas:

info@partsinn.lt

Telefonas:

+370 653 31 339

Svetainė:

https://www.partsinn.com

40. Įsigaliojimo data

Ši Privatumo politika įsigalioja Svetainėje paskelbtą dieną.

Ji galioja tol, kol yra pakeičiama arba pakeičiama naujesne versija.

41. Taikytina teisė

Ši Privatumo politika aiškinama vadovaujantis:

kitais taikytinais Europos Sąjungos duomenų apsaugos teisės aktais.

Kai imperatyvios teisės aktų nuostatos suteikia didesnę apsaugą nei ši Privatumo politika, pirmenybė teikiama imperatyvioms teisės aktų nuostatoms.

42. Sutikimas

Naudodamiesi Svetaine, kurdami paskyrą, pateikdami asmens duomenis, prašydami pagalbos dėl suderinamumo pagal VIN arba pateikdami Užsakymą, patvirtinate, kad perskaitėte ir supratote šią Privatumo politiką.

Kai pagal taikytinus teisės aktus reikalingas sutikimas, tokio sutikimo bus prašoma atskirai ir jį bus galima bet kada atšaukti.

IVECO dalių pasirinkimas