Najczęściej zadawane pytania

Szukaj na starej części, jej opakowaniu lub wcześniejszej fakturze z serwisu. Nie każdy napis jest zamawialnym numerem OEM: niektóre oznaczenia dotyczą partii produkcyjnej lub odlewu. Jeśli numer jest niejasny, zweryfikuj go z dokumentami pojazdu i odpowiednim katalogiem części ze specjalistą.

Nie. VIN identyfikuje pojazd, a numer OEM oznacza konkretną część. Pole wyszukiwania służy do numerów części. VIN jest przydatny w odpowiednim katalogu części, ale ta strona nie oferuje zweryfikowanego wyszukiwania dopasowania po VIN i automatycznie nie dobiera części do Twojego pojazdu.

Wyszukiwanie sprawdza zaimportowany katalog części IVECO według podanego numeru OEM. Jeśli nie ma wyniku, sprawdź numer lub napisz na info@partsinn.lt. Brak wyniku nie potwierdza zakończenia produkcji części.

Numer zastąpienia może wskazywać zaktualizowany numer katalogowy. Podobny numer lub nazwa same w sobie nie potwierdzają zamienności. Przed wyborem innego numeru sprawdź informacje producenta, ograniczenia stosowania i konkretną wersję pojazdu. Bez takich danych nie traktuj części jako potwierdzonych zamienników.

Jedna część może mieć kilka oznaczeń: numer producenta, kod odlewu lub partii oraz stemplę dostawcy. Do zamówienia służy numer OEM. Jeśli nie możesz go potwierdzić, wyślij zdjęcia części i etykiety na info@partsinn.lt — sprawdzimy numer w dostępnych danych.

Sama nazwa Daily nie wystarczy: furgony i podwozia z kabiną różnią się rokiem, silnikiem, napędem, rozstawem osi i wyposażeniem. Zacznij od dokładnego numeru OEM i zweryfikowanych informacji o konkretnym pojeździe. Nie kupuj tylko dlatego, że opis mówi „Daily” albo zdjęcie wygląda podobnie.

Nie oceniaj kompatybilności tylko po modelu. Pojazdy Eurocargo mają różne podwozia, silniki, osie i wyposażenie, dlatego części hamulcowe, zawieszenia i innych zespołów mogą się różnić. Dopasowanie muszą potwierdzać dokumenty konkretnego pojazdu i dokładny numer części, a nie ogólna nazwa ciężarówki.

Wspólna marka lub podobny wygląd nie dowodzą zamienności. Różne generacje i wersje mogą mieć inne zespoły. Potwierdzenie musi pochodzić z dokumentacji części producenta dla dokładnych numerów i pojazdu. Prezentacje modeli na tej stronie mają charakter informacyjny, nie są listą kompatybilności.

Nie. Podobnie wyglądające części mogą mieć inne złącza, wymiary lub specyfikację. Zdjęcia pojazdów pokazują kontekst marki, a ilustracja opakowania nie jest zdjęciem właściwej części. Wybór powinien opierać się na dokładnym numerze OEM i potwierdzonym zastosowaniu w konkretnym pojeździe.

Podaj model, rok produkcji, oznaczenie silnika, VIN oraz, jeśli masz, numer OEM starej części. Z tymi informacjami sprawdzamy dopasowanie w bazach producenta i dostawców. Taka weryfikacja pomaga w wyborze, ale nie zastępuje Twojej odpowiedzialności za podanie dokładnych danych pojazdu.

Sprawdź silnik pojazdu, dokumentację serwisową producenta i dokładne numery części. Sama kategoria „filtr” lub nazwa modelu nie wystarcza. Filtry oleju, paliwa i powietrza pełnią różne funkcje, a ich parametry zależą od konkretnej wersji. Artykuł ogólny nie zastępuje zatwierdzonej listy części producenta.

Nie ma jednego interwału dla wszystkich pojazdów IVECO. Kieruj się planem serwisowym konkretnego pojazdu, warunkami pracy i wymaganiami producenta. Intensywna eksploatacja lub specyficzne warunki mogą mieć znaczenie. Nie publikujemy tu wymyślonych przebiegów ani specyfikacji olejów; wymagania techniczne sprawdź w dokumentacji.

Hamulce to układ kluczowy dla bezpieczeństwa. Montaż, diagnostykę i kontrolę musi wykonać kompetentny specjalista zgodnie z instrukcjami producenta dla konkretnego pojazdu. Krótka nazwa produktu nie jest instrukcją montażu. Przed naprawą potwierdź właściwy numer części i nie oceniaj jej stanu ani dopasowania tylko po zdjęciu.

PARTSinn jest niezależnym sklepem z częściami, nie producentem IVECO ani jego oficjalną stroną. Nazwa IVECO opisuje specjalizację sklepu. Oficjalna strona IVECO jest źródłem informacji o modelach producenta; nie potwierdza naszego sklepu ani kompatybilności konkretnej części.

Nie. PARTSinn jest niezależnym sklepem z częściami, dlatego nie montujemy, nie diagnozujemy i nie serwisujemy pojazdów. Przed montażem potwierdź numer części i stosuj się do instrukcji producenta; układy wpływające na bezpieczeństwo powierz kompetentnemu specjaliście.

Dostarczamy oryginalne części samochodowe OEM, a łańcuch dostaw tworzą producenci, autoryzowani dystrybutorzy i partnerzy logistyczni. Producenci regularnie zmieniają numery OE, a opakowania i etykiety mogą się różnić, co samo w sobie nie oznacza, że część jest zamiennikiem ani częścią nieoryginalną.

Producenci ciągle zastępują numery OE nowymi numerami. Jeśli oficjalnie zastąpiona część jest uznana za bezpośredni zamiennik, jej dostarczenie nie jest błędną dostawą, nawet jeśli na opakowaniu widnieje inny numer.

Nie. Oznacza to, że część można zamówić. Dostępność i ilość zależą od danych dostawców, dlatego nie gwarantujemy fizycznego stanu magazynowego. Jeśli część stanie się niedostępna, poinformujemy Cię e-mailem.

Do każdego zamówienia wystawiana jest elektroniczna faktura VAT, która stanowi oryginalny dokument księgowy. Jeśli potrzebujesz dodatkowych dokumentów, zapytaj przed zakupem na info@partsinn.lt.

Nie. Ten sklep jest poświęcony częściom IVECO. Nie pokazujemy podobnych części innych marek, a numer IVECO nie oznacza, że część pasuje do pojazdu innego producenta.

Tak. Dodaj wybraną część do koszyka i złóż zamówienie przez konto PARTSinn. Cena, koszt dostawy i dostępne metody płatności są potwierdzane w podsumowaniu. Utworzenie zamówienia nie oznacza jego opłacenia.

Napisz na info@partsinn.lt, podając dokładny numer części, wymaganą ilość i kraj dostawy. Dopóki nie ma potwierdzonej oferty, cena, dostępność i termin nie są uzgodnione. Ogólny opis dostawy nie jest obietnicą magazynu ani wysyłki konkretnej części; warunki końcowe musi potwierdzić oferta.

Ceny ustalamy w euro. Ceny dla konsumentów zawierają 21% VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej; ceny dla klientów biznesowych mogą być podawane bez VAT, jeśli pozwalają na to przepisy podatkowe. Koszty dostawy, cła lub podatki importowe, jeśli dotyczą, są pokazywane osobno.

Akceptujemy płatności przez Stripe, PayPal i przelew bankowy. Zamówienia są zwykle przetwarzane po pomyślnej autoryzacji płatności, a przelewy po wpływie środków. Bezpieczeństwem płatności i zapobieganiem oszustwom zajmuje się provider płatniczy.

Tak. Ceny mogą zmieniać się do momentu przyjęcia zamówienia, a przyjęte zamówienia nie podlegają późniejszym zmianom. W razie oczywistej pomyłki w cenie sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia.

Tak, faktury VAT wystawiamy elektronicznie i są one traktowane jako oryginalne dokumenty księgowe. Klienci biznesowi muszą przed zamówieniem podać dokładne dane firmy; wystawione faktury można korygować tylko wtedy, gdy pozwalają na to przepisy.

Produkty dostarczamy na terenie całej Unii Europejskiej. Partnerów logistycznych wybieramy my, a części mogą być wysyłane bezpośrednio od producentów lub autoryzowanych dystrybutorów.

Zwykle 5–14 dni roboczych po przyjęciu zamówienia. Termin jest orientacyjny: zależy od dostępności dostawcy, urzędów celnych, firm transportowych i siły wyższej.

Różne części mogą być wysyłane z różnych centrów dostawców, dlatego jedno zamówienie może dotrzeć w kilku przesyłkach. Jest to normalne.

Adres dostawy podaje klient. Produkty zwrócone z powodu błędnego adresu mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami dostawy, a opóźnienia nie obciążają sprzedawcy.

Obejrzyj dostawę niezwłocznie. Widoczne uszkodzenia, jeśli to możliwe, zgłoś przewoźnikowi przy odbiorze i jak najszybciej poinformuj nas e-mailem. Zachowaj opakowanie, etykietę kuriera i zdjęcia uszkodzenia.

Konsumenci w Unii Europejskiej, którzy kupują poza swoją działalnością gospodarczą, mogą co do zasady odstąpić od umowy na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny. W tym czasie należy przesłać jasne oświadczenie na info@partsinn.lt, a produkt zwrócić w ciągu 14 dni.

Zatwierdzone zwroty przetwarzamy zwykle w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania zwróconego produktu lub dowodu odesłania. Zwracana jest cena produktu i koszt najtańszej standardowej dostawy; różnica za dostawę premium nie jest zwracana.

Jeżeli przepisy nie stanowią inaczej, za odesłanie płaci klient. Zalecamy nadanie przesyłki z potwierdzeniem i ubezpieczeniem, aby mieć dowód wysyłki.

Zwracana część nie może być zamontowana, zanieczyszczona olejem lub innymi mediami ani uszkodzona i powinna mieć oryginalne opakowanie, etykiety producenta oraz akcesoria. Przed wysłaniem napisz na info@partsinn.lt — otrzymasz numer autoryzacji zwrotu (RMA) i adres. Numer RMA sam w sobie nie oznacza przyjęcia zwrotu.

Nie. Zastosowanie mają ustawowe wyjątki, na przykład dla produktów wykonanych według indywidualnych wymagań klienta. Części szukane specjalnie na Twoje zamówienie mogą podlegać warunkom zwrotu ustalonym przez dostawcę. Wyjątki te nie ograniczają praw konsumenta, gdy produkt jest wadliwy lub niezgodny z umową.

Opłata za zwrot może dotyczyć wyłącznie zwrotów klienta biznesowego przyjętych ze względów handlowych. Jest ona podawana przed przyjęciem zwrotu, odzwierciedla opłatę dostawcy lub uzasadniony koszt administracyjny i nigdy nie ogranicza bezwzględnych praw konsumenta.

Konsumentom przysługuje ustawowa gwarancja zgodności towaru z umową na podstawie prawa UE i litewskiego: sprzedawca odpowiada za wady istniejące w chwili dostawy, które ujawniły się w ustawowym terminie przedawnienia. Gwarancję handlową, jej czas i zakres określa producent, jeśli jej udziela.

Ochrona nie obejmuje usterek spowodowanych nieprawidłowym montażem, ignorowaniem instrukcji producenta, przypadkowym uszkodzeniem, niewłaściwym użytkowaniem, używaniem w wyścigach, komercyjnym nadużywaniem, nieautoryzowanymi naprawami lub nieprawidłową obsługą.

Zgłoś to bez zbędnej zwłoki, podając numer zamówienia, fakturę, VIN (jeśli dotyczy), opis usterki, raport diagnostyczny i zdjęcia. Część może wymagać odesłania do oględzin przez sprzedawcę, producenta lub niezależnego rzeczoznawcę.

W zależności od okoliczności możesz żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy ze zwrotem pieniędzy. Bezwzględnych praw konsumenta żadne postanowienia nie mogą wyłączyć ani ograniczyć.

Tak, w sprawie części IVECO mogą kontaktować się serwisy, firmy naprawcze, floty i właściciele indywidualni. Prześlij posiadane numery OEM, ilości i potrzebne informacje e-mailem. Ceny, dostępność i warunki biznesowe ustalamy indywidualnie; na tej stronie nie obiecuje się automatycznych rabatów ani gwarantowanych terminów.

Wyślij listę na info@partsinn.lt: dla każdej pozycji podaj numer OEM, ilość, kraj dostawy oraz, jeśli masz, numery VIN pojazdów. Dzięki temu sprawdzimy dostępność i przygotujemy ofertę.

Tak. Klienci biznesowi otrzymują elektroniczne faktury VAT, ich zwroty zależą od akceptacji dostawcy, a do zwrotów przyjętych ze względów handlowych może zastosować się opłata za zwrot. Firmy muszą niezwłocznie sprawdzić otrzymane produkty.

Możemy pomóc, weryfikując kompatybilność po VIN lub innych informacjach w bazach producenta i dostawców. Jednak nieujawnione modyfikacje, błędny VIN lub ograniczenia baz danych mogą wpłynąć na wynik, dlatego klient ponosi ostateczną odpowiedzialność za dane pojazdu.

Administratorem danych jest R2A group, MB (numer firmy 306168417, numer VAT LT100015494513, Pramonės pr. 6-113, LT-51267 Kowno, Litwa). Pytania możesz kierować na info@partsinn.lt.

W UE/EOG możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwić się przetwarzaniu oraz żądać przenoszenia danych, a także złożyć skargę do organu nadzorczego. Zakres praw zależy od podstawy prawnej.

Nie. Nie zbieramy pełnych numerów kart ani kodów bezpieczeństwa; płatności obsługuje provider płatniczy. W zależności od wybranej metody dane przekazywane są tylko w zakresie niezbędnym do przetworzenia płatności.

Używamy cookie niezbędnych (sesja, ochrona przed fałszowaniem żądań, koszyk, stan zgody), a Google Analytics włączamy dopiero po Twojej zgodzie. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach cookie.